Ricerca Organizzativa e Psico Sociale

Action Research è una metodologia con caratteristiche che la rendono la più adatta per tutte le ricerche psico sociali realizzabili in azienda. AR è partecipata, collaborativa, riflessiva sull’azione pratica ed educativa, in quanto porta alla luce e promuove apprendimenti sulle persone, sui team, sul contesto aziendale.

  • sviluppo e cambiamento dell’azienda, dei team, delle persone
  • presa in carico, da parte di management, team, board, del quadro delle opportunità e delle necessità, che la ricerca identifica 
  • identificazione degli interventi di sviluppo e/o miglioramento prioritari per definire un piano d’azione

 

Ricerca qualitativa e quantitativa per:

  • definire percorsi di sviluppo individuale
  • individuare aree di miglioramento dell’efficacia/efficienza, interfacciamento del team

Ricerche quali-quantitative per monitorare/migliorare:

  • funzionamento delle relazioni organizzative e dei processi operativi di lavoro
  • processi di comunicazione
  • smart working e nuove modalità di lavoro 

Ricerche quali-quantitative per conoscere e intervenire su:

  • cultura organizzativa 
  • cultura della sicurezza
  • clima
  • people satisfaction
  • stress lavoro correlato
  • benessere organizzativo

AR è realizzata con la partecipazione di team aziendali perché è  sempre finalizzata alle azioni di cambiamento e sviluppo.

Impiega metodi:

  • quantitativi: raccolta dati su un campione rappresentativo, questionari, analisi formale statistica, report e restituzione
  • qualitativi: raccolta dati su un campione di convenienza o rappresentativo, osservazione diretta, self report, intervista, focus group, analisi formale del contenuto verbale, report e restituzione

Spesso ricerca qualitativa e ricerca quantitativa costituiscono momenti differenti di un unico progetto.

Occorre prevedere il coinvolgimento del top management, delle persone e dei gruppi, poi la creazione di team guida di co-ricercatori/ici. La ricerca deve essere co-progettata: occorre definire metodi e strumenti ed identificare il campione per interviste e/o questionari e/o focus group, etc.  Richiede un’accurata pianificazione e l’utilizzo di una piattaforma informatica (aziendale o di Meti) per l’elaborazione dei questionari.

Operativamente si realizza con la raccolta dati, l’analisi quali-quantitativa degli stessi, la redazione dei report di ricerca, la discussione e interpretazione dei dati raccolti (top manager, responsabili) e la restituzione dei risultati a tutta l’organizzazione.

A valle della ricerca si stabilisce un piano d’azione per realizzazione interventi di sviluppo e miglioramento a differenti livelli.

  • Piattaforma METI (raccolta ed elaborazione dati)

  • Questionari ed inventory

  • Interviste, focus group, resoconti personali, osservazione sul campo…

  • Documenti organizzativi

Organization, People, Team

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