Analisi e Design Dei Processi

Attività di analisi dei processi esistenti per l’individuazione di criticità e derive ricorsive e la progettazione di un nuovo processo operativo, informativo o gestionale. Accompagnamento nell’implementazione dei nuovi processi.

  • ottimizzare i processi garantendo un flusso teso delle attività

A partire da una mappatura dei processi che necessitano di revisione, si focalizzano criticità, colli di bottiglia o attività ricorsivamente in deriva, da prendere in carico come priorità di azione.

A partire da queste, avviene la revisione dei processi con l’identificazione di fasi, input e output di ciascuna e l’individuazione delle responsabilità e degli artefatti (forma e contenuti) che il processo deve produrre. L’intervento prevede, in fase di rilascio, l’accompagnamento all’implementazione dei nuovi processi, con attività di monitoraggio, verifica e formalizzazione in una procedura aziendale.

  • Strumenti propri della metodologia per l’analisi e la mappatura dei processi
  • Strumenti di project management
  • Format grafico e descrittivo per la formalizzazione in procedura del processo
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