La cultura è il modo in cui “si fanno le cose qui”. Si inizia dalle pratiche in uso, dai processi e dai linguaggi, per avviare il cambiamento della cultura, che è un percorso che coinvolge tutte le persone nelle loro attività concrete per migliorare l’integrazione interna e l’adattamento esterno.
In una prima fase è previsto il coinvolgimento del top management, delle persone e dei Team per definire il percorso di cambiamento più coerente rispetto alla cultura presente. Si procede ad una fase di raccolta dati: la conduzione di una survey consente di identificare, attraverso l’analisi degli artefatti, valori ed elementi fondamentali della cultura organizzativa in questione.
Segue la restituzione di un Report descrittivo e interpretativo a top manager, responsabili e persone coinvolte. Il processo si conclude con la pianificazione e realizzazione delle attività di cambiamento e sviluppo.
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