Il coaching è un percorso di sviluppo manageriale individuale e personalizzato finalizzato al conseguimento dei risultati di business, al benessere e all’efficacia dei singoli, dei team, delle unità organizzative, realizzato costruendo una relazione a due tra un professionista esterno all’azienda (Coach) e un manager (Coachee).
I percorsi di coaching sono strutturati per consentire ai/le manager di leggere le realtà organizzative da punti di vista diversi da quelli consueti e tipici della loro cultura di riferimento, a sviluppare riflessività, auto-riflessività e apprendimento, grazie al confronto con un soggetto “terzo”, garanzia di neutralità. Rispondono a domande di crescita del* manager e del suo contesto con un’attenzione a:
Il processo è guidato dagli obiettivi concordati e negoziati in fase di avvio tra Responsabile, Coach e Coachee. Il Coachee confronta la sua esperienza e la sua azione manageriale con il punto di vista offerto dal Coach per una rielaborazione condivisa più riflessiva e più ampia. Vengono analizzati progetti e attività di lavoro sul piano relazionale, dell’esercizio della leadership, della ownership dei processi e della gestione del tempo (ad esempio: ruolo, aree di complessità, l’azione organizzativa, l’interazione gerarchica e interfunzionale). La valutazione delle competenze a inizio e fine percorso consente di valorizzare i risultati.
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