Eccellenze digital: investire in formazione e sviluppo
Eccellenze digital: investire in formazione e sviluppo. La Digital season di METI volge al termine (ti sei perso qualche articolo? Clicca qui: LINK) Oggi vogliamo provare a sintetizzare quanto e come siano cambiate le abitudini “digital” e il mondo del lavoro con l’avvento della pandemia. Per farlo, parleremo di un esempio di eccellenza concreta. La nostra società corre verso un mondo sempre più digital, dove i protagonisti sono persone e organizzazioni. Parliamo di Vodafone e di come abbia puntato sulle sue persone valorizzarle e per adattarsi al cambiamento.
Eccellenze digital: il caso Vodafone
Il mondo digitale post Covid-19 ha accentuato l’importanza della connessione tra produttività e felicità. Le persone cercano posti di lavoro che rispettino l’equilibrio vita/lavoro e che le valorizzino. Ne è un esempio la Vodafone Digital Academy, nata con l’obiettivo di sviluppare sempre più competenze digital e trasversali. Non solo competenze tecniche, quindi, ma anche competenze soft che possano supportare il lavoro in smartworking attraverso modalità collaborative (un esempio? l’esercizio della delega) ed il lavoro per obiettivi.
La mission è quella di costruire un futuro in cui le persone possano far emergere pienamente il proprio potenziale. Uno spazio che garantisca allo stesso tempo flessibilità e conciliazione vita/lavoro.
Eccellenze digital: investire in sviluppo
È necessario che le organizzazioni diventino sempre più luogo di scambio, in grado di intercettare le richieste e gli spunti forniti dal contesto sociale attraverso l’ascolto delle persone. Si tratta di creare uno spazio inclusivo in cui ci si possa proporre come attivi creatori di conoscenza. La regola da seguire è che un business che cresce è quello che sviluppa l’imprenditorialità delle persone e ne permette la valorizzazione.
Alessandro Rimassa, co-founder di Talent Garden, afferma che la sfida oggi, nell’era del Covid-19, è costruire aziende in cui le persone stiano bene. Aziende in cui fiducia, ascolto e valorizzazione siano davvero al centro dell’employee experience. La sfida è permettere alle persone di esprimere la loro unicità nel lavoro. Solo così sarà possibile costruire insieme un futuro più equo e sostenibile, in cui il digital sia davvero di supporto alle persone.
L’azienda deve quindi divenire uno spazio di valorizzazione, non solo per raggiungere obiettivi di business, ma anche per promuovere valori in cui le persone possano rispecchiarsi. una struttura agile, flessibile, in grado di rispondere e resistere ai cambiamenti del contesto, ma di rimanere salda su princìpi e assunti che facciano sentire tutti parte di qualcosa di più grande.
Eccellenze digital: investire in formazione
La digital transformation è un’occasione da sfruttare, da un lato supportando le persone nell’utilizzo delle tecnologie, dall’altro progettando nuovi sistemi comunicativi e di coordinamento, sfruttando concetti di interazione, integrazione e innovazione.
Riprendendo l’esempio di un’eccellenza italiana, Vodafone Italia ha da poco stanziato più di un milione di ore di training per percorsi di upskilling e reskilling delle sue persone. Come afferma Ilaria Riva, direttore Risorse Umane e Organizzazione di Vodafone Italia, “questo intervento mette le persone al centro della trasformazione tecnologica investendo nella loro formazione, fornendo alle persone gli strumenti per rispondere con efficacia alle sfide del futuro. Investire in formazione significa investire nella capacità dell’organizzazione di adattarsi al cambiamento e quindi nella sua sostenibilità complessiva”.
Si tratta di fornire alle persone la possibilità di agire nella piena consapevolezza delle proprie capacità attraverso iniziative che ne valorizzino le competenze e le attitudini.
Riprendendo le parole di Olivetti, l’organizzazione deve porsi come modello entro cui le persone possano sentirsi valorizzate, essere felici e produrre bellezza.
«Io voglio che la Olivetti non sia solo una fabbrica, ma un modello, uno stile di vita. Voglio che produca libertà e bellezza perché saranno loro, libertà e bellezza, a dirci come essere felici!»
Eccellenze digital: investire in formazione e sviluppo
L’organizzazione deve diventare sempre più un punto di riferimento in cui le persone possano riconoscersi e vedere rispecchiati i propri valori. Come Vodafone, ogni azienda dovrebbe fornire alle persone la possibilità di sviluppare le competenze necessarie a svolgere la loro attività di lavoro attraverso percorsi formativi e di sviluppo. Per rimanere competitivi in un contesto sempre più digital è necessario investire in formazione, che come afferma Ilaria Riva “significa investire nella capacità dell’organizzazione di adattarsi al cambiamento e quindi nella sua sostenibilità complessiva”, e in sviluppo, per costruire un contesto che sappia cambiare a seconda delle esigenze e di ciò che emerge, ma che sia strutturato su valori, obiettivi, princìpi condivisi da tutte le persone che ne costruiranno il futuro ed il successo.
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